개인정보보호정책

인터넷개인정보보호정책 1. 총칙 1.1  개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다. 1.2  교보실버케어서비스는 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 「정보통신망 이용촉진등에 관한 법률」상의 개인정보보호규정 및 정보통신부가 제정한 「개인정보보호지침」을 준수하고 있습니다. 교보실버케어서비스는 개인정보보호정책을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 1.3  교보실버케어서비스는 개인정보보호정책을 홈페이지 초기화면 하단에 공개함으로써 귀하께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 하고 있습니다. 1.4  교보실버케어서비스는 개인정보보호정책의 지속적인 개선을 위하여 개인정보보호정책을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리 고 개인정보보호정책을 개정하는 경우 버전번호 등을 부여하여 개정된 사항을 귀하께서 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다. 2. 개인정보의 수집 2.1  교보실버케어서비스는 별도의 회원정보 수집없이 (무)교보실버케어보험 가입시 등록한 회원정보를 사용합니다. 2.2  그러나 교보실버케어서비스는 귀하께서 사이트에 다시 접속할 때 회원을 기억하여 보다 나은 서비스를 제공받을 수 있도록 '쿠키(cookie)' 를 사용할 수 있습니다. 쿠키는 웹사이트가 귀하의 컴퓨터 브라우저(넷스케이프, 인터넷익스플로러 등)로 전송하는 소량의 정보입니다. 귀하께서 웹사이 트에 접속을 하면 교보실버케어서비스의 컴퓨터는 귀하의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 귀하의 추가정보를 귀하의 컴퓨터에서 찾아 접속에 따른 개인정보의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다. 쿠키는 귀하의 컴퓨터는 식별하지만 귀하를 개인적으로 식별하지는 않습니다. 또한 귀하는 쿠 키에 대한 선택권이 있습니다. 웹 브라우저의 옵션을 조정함으로써 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모 든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권을 가질 수 있습니다. 3. 목적 외 사용 및 제3자에 대한 제공 3.1  교보실버케어서비스는 귀하의 개인정보를 (무) 교보실버케어보험 가입시에 등록한 정보를 토대로 제공하며, 타인 또는 타기업·기관에 제공하지 않습니다. 3.2  그러나 보다 나은 서비스를 제공하기 위하여 귀하의 개인정보를 제휴사에 제공하거나 또는 제휴사와 공유할 수 있습니다. 개인정보를 제공하거나 공유할 경우에는 사전에 귀하께 제휴사가 누구인지, 제공 또는 공유되는 개인정보항목이 무엇인지, 왜 그러한 개인정보가 제공되거나 공유되어야 하는지, 그리고 언제까지 어떻게 보호·관리되는지에 대해 서명날인 또는 전자서명, 전자우편, 동의란에 대한 표시 등의 방법에 의해 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 귀하께서 동의하지 않는 경우에는 제휴사에게 제공하거나 제휴사와 공유하지 않습니다. 3.3  고지 및 동의방법은 홈페이지 초기화면의 공지사항을 통해 최소 7일 이전부터 고지함과 동시에 이메일 등을 이용하여 1회 이상 개별적으로 고지하는 방법에 의해서만 절차를 진행합니다. 3.4  다음은 예외로 합니다. ① 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터의 요구가 있을 경우 ② 통계작성·학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주 협력사나 연구단체 등에 제공하는 경우 ③ 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우 ④ 그러나 예외사항에서도 관계법령에 의하거나 수사기관의 요청에 의해 정보를 제공한 경우에는 이를 당사자에게 고지하는 것을 원칙으로 운영하고 있습니다. 법률상의 근거에 의해 부득이하게 고지를 하지 못할 수도 있지만, 본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다. 4. 개인정보의 열람·정정 귀하의 개인정보를 언제든지 열람하실 수 있습니다. 개인정보 열람을 하고자 할 경우에는 "개인정보기록"을 클릭하여 직접 열람하시면 됩니다. 단, 개인정보를 정정하고자 할 경우에는 교보콜센터(1588-1001)나, 가까운 고객플라자로 연락하시면 조치하겠습니다. 5. 개인정보보호를 위한 기술적/제도적 관리 5.1  교보실버케어서비스는 귀하의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다. ① 귀하의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다. ② 교보실버케어서비스는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(Secure Socket Layer)를 채택하고 있습니다. ③ 해킹 등에 의해 귀하의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해, 외부로 부터의 허가받지 않은 접근을 차단하기 위한 2중 방화벽을 사용하고 있으며, 각 서버마다 침입탐지 시스템을 설치하여 24시간 침입을 감시하고 있습니다. 5.2  교보실버케어서비스는 개인정보취급직원을 최소한으로 제한하고 담당직원에 대한 수시교육을 통하여 본 방침의 준수를 강조하고 있으며, 이와 관련된 문제가 발견될 경우 바로 시정조치하고 있습니다. ① 교보실버케어서비스는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 아이디와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다. ② 그 외 내부관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 교보실버케어서비스는 즉각 귀하께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다. 6. 링크사이트  교보실버케어서비스는 귀하께 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 교보실버케어서비스는 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다. 교보실버케어서비스가 포함하고 있는 링크를 클릭하여 타 사이트의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보보호정책은 교보실버케어서비스와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 개인정보보호정책을 확인하시기 바랍니다. 7. 게시물 7.1  교보실버케어서비스는 귀하의 게시물을 소중하게 생각하며 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다. 그러나 다음의 경우는 그렇지 아니합니다. ① 스팸(spam)성 게시물(예 : 행운의 편지, 8억 메일, 특정사이트 광고 등) ② 타인을 비방할 목적으로 허위 사실을 유포하여 타인의 명예를 훼손하는 글 ③ 동의 없는 타인의 신상공개, 제3자의 저작권 등 권리를 침해하는 내용, 기타 게시판 주제와 다른 내용의 게시물 7.2  교보실버케어서비스는 바람직한 게시판 문화를 활성화하기 위하여 동의 없는 타인의 신상공개시 특정 부분을 삭제하거나 기호 등으로 수정하여 게시할 수 있습니다. 7.3  근본적으로 게시물에 관련된 제반 권리와 책임은 작성자 개인에게 있습니다. 또 게시물을 통해 자발적으로 공개된 정보는 보호 받기 어려우므로 정보 공개 전에 심사 숙고하시기 바랍니다. 8. 이용자의 책임 귀하는 개인정보를 포함한 귀하의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는「정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률」등에 의해 처벌 받을 수 있습니다. 9. 의견수렴 및 불만처리 교보실버케어서비스는 개인정보보호와 관련하여 귀하가 의견과 불만을 제기할 수 있는 창구를 개설하고 있습니다. 개인정보와 관련한 불만이 있으신 분은 교보실버케어서비스의 개인정보 관리책임자에게 의견을 주시면 접수 즉시 조치하여 처리결과를 통보해 드립니다. 또는 정부에서 설치하여 운영중인 개인정보침해신고센터 (http://www.cyberprivacy.or.kr, 전화 02-1336)에 불만처리를 신청할 수 있습니다. 10. 개인정보 관리책임자 교보실버케어서비스는 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보 관리 책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보 관리책임자는 다음과 같습니다. ① 성 명 : 김영재 원장 ② 소 속 : 헬스케어센터 ③ 전화번호 : 02)732-3790 ④ e-mail : silvercare@kyobo.co.kr 11. 광고성 정보 전송 교보실버케어서비스는 귀하의 명시적인 수신거부의사에 반하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다. 12. 고지의 의무 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 전에 공지란을 통해 고지할 것입니다. 본 교보실버케어서비스 인터넷 홈페이지 개인정보보호정책은 2005년 11월 1일부터 적용합니다.